제품 기술 지원: 우리의 전문 기술 지원 팀은 전화, 이메일, 원격 액세스 및 현장 방문을 통해 신속하고 효과적인 지원 및 시스템 문제 해결을 제공합니다.
원격 기술 지원: 우리는 온라인 원격 시스템 유지보수를 제공하여 전문 기술 지원 및 지리적 제한없이 효율적인 서비스를 보장합니다.
고장 보고 및 처리: 글로벌 서비스 핫라인이 제공되며, 고장 보고는 위치에 따라 적절한 글로벌 지역으로 할당됩니다.해당 지역의 기술 전문가들은 상세한 정보를 수집하기 위해 후속 호출을 수행합니다., 전화 통한 지침을 제공하거나 문제가 해결 될 때까지 현장 개입을 준비하십시오.
고객 통지
1. 당신은 제품에 대한 특별한 요구 사항이 있다면, 당신은 주문 계약에 다음 지침을 제공해야합니다:
지름 요구 사항
운송물질의 재료
최대 부하
단위 컨베이어 속도
작동 환경, 온도 및 물 노출
2공장은 당신의 사양에 따라 다양한 컨트롤러와 액세서리를 구성할 수 있습니다.
3. 선물 및 주문 고객을 위해, 롤러 모델, 사양, 양, 배달 시간 및 장소를 상세히 알려 편지를 호출하십시오.
글로벌 판매 후 서비스 시스템
WINROLLER는 전세계에서 탁월한 판매 후 지원에 최선을 다하고 있습니다. 우리의 포괄적인 서비스 네트워크는 전세계에서 신속하고 효과적인 지원을 보장합니다.전문가팀이 전화로 연락할 수 있습니다원활한 원격 유지보수에서 세부적인 오류 해결에 이르기까지, 우리의 헌신적인 전문가는 장소에 관계없이 귀하의 필요를 신속히 해결 할 준비가되어 있습니다..신뢰 WINROLLER 신뢰할 수 있는 지원과 중단되지 않는 서비스를 위해, 당신이 어디에 있든.
